Školení komunikace, vyjednávání a řešení konfliktů ve firmě
Hledáte unikátní komplexní všestranné komunikační vzdělání pro vaše zaměstnance?
Potřebujete pro ně získat speciální moderní vyjednávací dovednosti pro nejrůznější firemní potřeby? Je pro vás důležité naučit je řešit spory, konflikty a všechny typy náročných situací ve firemním prostředí?
specializované školení komunikace, vyjednávání a řešení konfliktů pro firmy na klíč 1-3 dny dle specifického zadání na klíč
Pro koho je školení vhodné
- pro každého zaměstnance, který se chce naučit efektivně komunikovat, dobře vyjednávat a správně řešit konflikty
- pro jednatele společností a majitele firem
- pro firemní boardy, managery a ředitele
- pro firemní, podnikové a obchodní právníky
- pro celá HR oddělení
- pro celé týmy a vedoucí týmů
- pro zaměstnance v kontaktu s klienty a zákazníky
- pro zaměstnance zákaznických a telefonických center
Uplatnění a využití školení
- změna firemní kultury, zlepšení firemní komunikace, změna přístupu ke konfliktům a náročným situacím
- zkvalitnění týmové spolupráce a výsledků týmů
- využití v obchodních a odběratelsko – dodavatelských vztazích
- zvládání a řízení komunikace, vztahů a konfliktů mezi zaměstnanci, zákazníky i klienty
- diskrétní řešení interních firemních záležitostí a vztahů na pracovišti
- navýšení kompetencí HR pracovníků při zvládání náročných situací
Co školením získáte
- získáte unikátní techniky efektivní a asertivní komunikace a speciální komunikační dovednosti
- naučíte se brilantním vyjednávacím dovednostem dle nejmodernějších trendů a přístupů
- zvládnete umění řešení sporů, konfliktů a náročných situací uvnitř i vně firmy
- povýšíte a zprofesionalizujete komunikační kód ve firmě
- zharmonizujete a zlepšíte firemní komunikační kulturu
- osvojíte si profesionální techniky, postupy, nástroje a dovednosti, které budou pozitivně účinkovat ve všech potencionálních konfliktních situacích ve vaší firmě
Zakončení školení
- na konci školení obdržíte osvědčení o jeho úspěšném absolvování
Organizace školení
| Časové rozmezí: | 1-3 dny, cca 9:00 - 16:30 |
|---|---|
| Místo konání: | ve vaší firmě nebo na adrese Školy mediace Na Pěšinách 89/66, Praha - Kobylisy |
| Lektorka školení: | Kateřina Bělková, koučka, zapsaná mediátorka, zapsaná rodinná mediátorka, facilitátorka, expertka na komunikaci a vyjednávání |
| Cena školení: | dle individuální dohody |
Propozice školení
- 1-3 dny školení komunikace, vyjednávání a řešení konfliktů ve firmě
- školení probíhá podle vašich preferencí, ve vaší firmě nebo u nás ve Škole mediace
- průběh a obsah školení pro vás dotvoříme na klíč, dle vašich specifických potřeb, požadavků a cílových skupin účastníků školení
- neváhejte se na nás kdykoli obrátit, rádi vám pomůžeme s vašimi specifickými potřebami ve vaší firmě a sjednejte si s námi schůzku